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Nos produits sont généralement expédiés de notre entrepôt dans les 3 jours ouvrables.
Suède SEK 39
Norvège NOK 120
Danemark DKK 45
Finlande EUR 7.5
Allemagne, Pologne, Pays-Bas, Luxembourg, Belgique, Estonie, Lettonie, Lituanie EUR 10
France, Autriche EUR 11
République tchèque EUR 13
Portugal, Espagne, Italie, Irlande, Andorre, Bulgarie, Croatie, Guernesey, Jersey, Lichtenstein, Monaco, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suisse, État du Vatican, Hongrie EUR 14
Royaume-Uni (y compris la TVA britannique) GBP 14
Chypre, Grèce, Malte EUR 18
Reste de l'Europe EUR 22
Canada USD 22
États-Unis USD 16
Porto Rico USD 26
Reste de l'Amérique EUR 39
Australie EUR 29
Nouvelle-Zélande EUR 35
Reste de l'Océanie EUR 39
Israël, Turquie EUR 22
Reste de l'Asie EUR 39
Tous pays EUR 39
Dans l'UE, nous travaillons principalement avec DPD qui se chargera de la livraison à l'adresse indiquée. A la veille de la livraison, vous recevrez un SMS ou un e-mail avec l'heure et la date de livraison. En un clic, vous pouvez changer le jour ou le lieu de livraison. Le jour de la livraison, tu recevras également un message avec un suivi en temps réel du colis. Plus d'informations
Si vous ne réceptionnez pas le colis, ou ne contactez pas DPD et que le colis est automatiquement renvoyé en Suède, des frais d'expédition et de gestion supplémentaires vous seront facturés, voir ici
Parfois, nous expédions aussi avec FedEx.
FedEx est notre partenaire d'expédition en Suisse. Les colis seront livrés par FedEx à l'adresse de livraison indiquée. Une notification avec l'heure et la date de livraison sera envoyée dès que les produits commandés seront prêts à être expédiés. Si vous ne pouvez pas réceptionner votre colis en personne, FedEx laissera un avis de passage, après quoi vous pourrez demander une nouvelle livraison et, si nécessaire, modifier l'adresse de livraison. Au cas où vous n'auriez pas pu réceptionner votre colis, il sera entreposé par FedEx pendant une semaine au maximum. Vous devez contacter FedEx dans ce délai, sinon votre colis vous sera automatiquement renvoyé. Nous devrons alors facturer des frais d'expédition et d'administration supplémentaires de 40 EUR. En savoir plus ici
En dehors de l'UE, nous faisons principalement appel à FedEx qui, dans la plupart des cas, livre votre colis à votre adresse personnelle spécifiée.
La société de transport livrera votre colis à l'adresse de livraison indiquée ou à un point de retrait local. Vous recevrez une notification de la société de transport dès que celle-ci aura enlevé votre colis. Si vous n'êtes pas à votre domicile au moment de la livraison, la société de transport laissera une note indiquant la date et l'heure de cette tentative de livraison. Le transporteur conservera votre colis pendant 7 jours maximum. Il est donc important que vous contactiez la société de transport pendant cette période, sinon votre colis nous sera automatiquement renvoyé. Dans ce cas, nous devons facturer des frais d'expédition et d'administration supplémentaires. En savoir plus ici
Des frais de douane et d'importation pour les pays hors de l'UE peuvent être facturés lorsque le colis est livré dans le pays de destination hors de l'UE. Ces frais sont supportés par le destinataire du colis. Étant donné que les politiques douanières et droits d'importation varient considérablement d'un pays à l'autre, nous ne maîtrisons pas ces frais et ne pouvons pas fournir d'informations sur leur montant. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour connaître les frais actuels avant de passer votre commande.
Veuillez nous contacter pour toute question ! - hello@prettypegs.com